FAQ

1- La Question Gratuite est-elle incontournable ? 

Oui ! Car elle VOUS est utile pour bénéficier d’un conseil gratuit sur le sujet de votre choix.

Oui ! Car elle VOUS est utile pour valider avec un consultant votre besoin et votre objectif avant toute commande d’un appui personnalisé.

Elle vous permet de :

° Demander gratuitement un avis ou un conseil sur une problématique relative à votre carrière ou votre emploi. Un consultant vous répond dans les 48 heures sur la messagerie du site, accessible dès que vous êtes inscrit à partir de l’onglet "Demandez conseil". La question gratuite est sans engagement, mais elle n’est utilisable qu’une seule fois.

° Contacter un consultant pour définir et valider votre objectif avant de souscrire un accompagnement Premium.

° Contacter un consultant pour recueillir toute information personnalisée sur nos prestations.



2- Comment commander un accompagnement personnalisé ?

1/Via la question gratuite de la rubrique Demandez conseil, précisez-nous que vous souhaitez être conseillé(e) et exposez-nous votre besoin.
Un consultant id-carrières vous répondra personnellement dans les 48 heures et vous fixera un rendez-vous téléphonique pour se présenter et échanger avec vous sur votre besoin et sur les solutions que nous pouvons vous proposer.

2/ Ensuite, vous cliquez à nouveau sur l’onglet Demandez conseil qui est devenu votre messagerie personnelle. Le bouton « Commander un accompagnement » vous guide pour procéder au règlement de la prestation en mode sécurisé.

3/ Le consultant est immédiatement informé de votre confirmation de commande. Il vous contacte par téléphone pour planifier les premières étapes et il vous confirme tous les éléments par écrit et vous transmets toutes les consignes utiles.



3- Qu’est ce que la rubrique « Donnez votre avis » ?

Les prestations relatives au marché du travail sont nombreuses et leurs acteurs encore plus. Tout salarié est à un moment de sa carrière confronté à l’un de ces services. Pour vous aider à les connaître ou à les repérer, nous avons créé un espace participatif d’échanges et de partage d’expériences sur les prestataires en ressources humaines (recrutement, placement, bilan professionnel, coaching individuel, formation continue, outplacement, intérim, assurances et mutuelles, portage salarial).
Vous pouvez contribuer aux évaluations ou les consulter gratuitement. L’inscription au site est toutefois nécessaire afin d’évaluer un prestataire

 

 

4- Le blog « Emploi et RH » ?

C’est le blog d’id-carrieres. Décryptage, partage d’expérience et d’idées, réflexion, conseil, apprentissage, etc. sur les thèmes de l’Emploi, des Parcours professionnels, des Salariés, de la Formation, du Management, de l’Entreprise, de la Gestion des Ressources Humaines, du Web, des Acteurs du marché du travail.
Au-delà de notre équipe et de nos propres expériences et lectures de ces sujets, le blog est ouvert à toute personne qui souhaiterait s’exprimer sur ces sujets : salariés, experts, chercheurs, praticiens des RH… Vous souhaitez contribuer « aux Opinions », utilisez la rubrique Contact pour nous en faire part.

Chaque lecteur peut aussi laisser un commentaire. L’inscription au site n’est pas nécessaire, il vous sera demandé votre nom (ou pseudo) et votre adresse mail.
Vous pouvez vous inscrire également au flux RSS qui vous permet de recevoir sur le support de votre choix chaque nouvel article publié (voir en bas de page du site l’onglet RSS).

 


5- Le blog « Droit de l’Emploi » ?

C’est le blog juridique d’id-carrieres. Nous sélectionnons les textes du droit du travail relatifs à l’emploi, aux carrières, à la formation.


Le Droit du Travail régit les relations entre les salariés et les employeurs, leurs obligations respectives. Parfois contraignant, parfois source d’opportunités, consultez le pour vous informer. Nous tentons de le tenir à jour malgré le rythme soutenu de créations de nouveaux textes.

Chaque lecteur peut aussi laisser un commentaire. L’inscription au site n’est pas nécessaire, il vous sera demandé votre nom (ou pseudo) et votre adresse mail.
Vous pouvez vous inscrire également au flux RSS qui vous permet de recevoir sur le support de votre choix chaque nouvel article publié (voir en bas de page du site l’onglet RSS).

 

 
6- Qu’est ce que la rubrique « Evaluez-vous » ?

Nous mettons à votre disposition des outils pour vous interpeller, vous aider à faire un point ou pour vous évaluer.

 

Vous trouverez ici 2 sortes d’outils :

° Les tests et quizz en libre accès : ils vous permettent de vous tester ou d’évaluer vos connaissances sur un certain nombre de sujets.

     ° Les activités Premium : ce sont des outils d’aide à la réflexion que nous avons conçu et que nous utilisons dans le cadre du conseil et de l’accompagnement personnalisé pour un bilan de compétences, une recherche d’emploi, la rédaction d’un CV, la préparation d’un entretien, etc. L’exploitation des résultats nécessite le feedback d’un consultant, c’est pourquoi leur accès est réservé aux membres bénéficiant d’un accompagnement : les membres Premium.



7- Quels sont mes droits lorsque je suis membre id-carrieres ?

L’inscription au site Id-carrieres est gratuite et sans engagement. Vous devenez Membre du site id-carrieres et vous accédez à des services réservés aux membres :

° Demander un avis ou un conseil gratuitement à un consultant ;

° Evaluer des prestataires ;

° Recevoir des offres privilèges réservées aux Membres (conseil gratuit notamment) ;

° Commenter les billets du blog ;

° Devenir Membre Premium.

Id-carrieres est en version beta. Dans les prochaines semaines, d’autres services seront réservés aux membres d’id-carrieres.

 


8- Comment créer un compte ?

L’inscription est rapide, il suffit de cliquer sur le bouton "Créer un compte", dans l’encart en haut à droite et de suivre les instructions.
Un login et un mot de passe vous seront demandés, ainsi que vos coordonnées personnelles.
Un mail de confirmation vous est ensuite envoyé, il vous suffit de cliquer sur le lien contenu dans le mail pour valider et finaliser votre inscription.

 

 

9- Qu’est-ce qu’un Membre Premium ?

Est Membre Premium, toute personne qui a souscrit un accompagnement personnalisé.
Id-carrieres est en version bêta, Dans les prochaines semaines, d’autres services seront réservés aux Membres Premium d’id-carrieres.

 

 

10- Je ne trouve pas la messagerie pour dialoguer avec mon consultant ?

° Si vous êtes Membre Premium, Cliquez sur l’onglet Demandez Conseil, vous retrouverez l’ensemble des messages échangés avec le consultant qui vous suit.

° Si vous êtes membre et que vous n’avez pas encore utilisé la question gratuite, utilisez-là pour contacter un consultant.

° Si vous n’êtes pas encore inscrit sur id-carrieres, vous ne pouvez pas accéder à la fonction messagerie. 

 

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